專車大戰 為啥滴滴死活滅不掉易到和神州
滴滴如果想做到贏者通吃，那麼真的要在用戶端（需求端）設計出主流的、而且有明顯網絡效應的產品，這可能不是一件容易的事。否則的話，隻要競爭對手還有錢可燒，競爭會一直持續下去。
（原標題：專車大戰：為什麼滴滴死活滅不掉易到和神州？）
雷鋒網6月9日報道不久前，滴滴出行高調宣佈獲得瞭來自蘋果公司的投資，金額高達10億美金，這是滴滴目前為止獲得的單筆最大投資。然而，接連不斷的“大動作”似乎並沒有成功將滴滴出行推上行業的絕對“壟斷者”的地位，這場加入瞭滴滴、Uber、易到、神州專車的“多方混戰”，似乎還要持續一陣子。
一年前滴滴和快的合並的時候，幾乎所有人（包括我）都認為天下已定，滴滴一統天下隻是時間問題。一年過去瞭，似乎這個事情目前還沒有結論，而且可能一時半會兒也不會有結論。原因嘛？大傢有各種分析，有說是競爭對手背靠大樹很能融資，有說是因為司機端補貼的，有說是用戶側補貼的（神州易到用戶端補貼簡單粗暴但是有效，就是充100送100，通過預存的方式綁定瞭很多中高端用戶，我自己神州賬戶裡還有8000多…），有說司機忠誠度問題的，有說客戶忠誠度問題的，最近還有拿各種安全問題說事的。其實各種分析都有道理。受前幾天一篇文章（Tiller Partner的合夥人Tory Green的文章The Myth of the Uber Monopoly ?a href="http://iorange.biz/r/427710a145de7d73569730d56fc845b1">台南銀行信貸利率形淖g者愉悅資本戴汨，感謝！）的啟發，我想從另外一個方面，也就是互聯網的“網絡效應”的角度出發，深入分析一下國內專車業務很難絕對壟斷的更深層次的原因。
談到互聯網領域的競爭，大傢總會提到“贏者通吃”這句話，其中最核心的原因就是網絡效應。網絡效應指的是隨著用戶規模的擴大，產品價值得到自然提升，這在互聯網很多領域都是屢試不爽的。由此回想起前些日子我在中歐上課，陳威如教授提到的"平臺戰略"給瞭我非常大的啟發，我特別想在這裡和大傢分享一下：
網絡效應分兩類，一類是跨邊網絡效應（越多的“供給端”使得“需求端”的體驗更好，或者反向）；一類是同邊網絡效應（越多的“需求端”，使得“需求端”的體驗更好，供給端也是類似）。隻要二者居其一，網絡效應就成立。
——陳威如教授
聽起來有點繞口，我舉幾個例子大傢就都明白瞭：
SNS（如微信）沒有跨邊網絡效應個人小額借貸，因為供給端無非就是服務器帶寬；但同邊網絡效應極為明顯，我的好友都在微信，去阿裡的“來往”就沒有任何意義，因此隻有一個微信。
C2C（如淘寶）正好相反，跨邊網絡效應很明顯，因為賣傢（供給端）多自然會吸引更多的買傢（需求端），更多的買傢也會吸引更多的賣傢，因此隻有一個淘寶；但是同邊網絡效應不明顯——賣傢之間不僅沒有同邊網絡效應，甚至是競爭關系；需求端那一側，買傢多也不會直接吸引更多的買傢，最多可以看看別的買傢的評論。
這時候，大傢一定會問：“浩哥，按理說專車領域的跨邊網絡效應也明顯啊，因為專車越多，用戶等待的時間越少，用戶體驗越好，那為什麼這個領域還不是贏者通吃呢？”
答案就是：滴滴雖然在供給側（專車數量）有優勢，但是優勢不明顯，競爭對手隻要舍得燒錢，也能保持和滴滴接近的專車密度。更關鍵的是專車的數量優勢是明顯的邊際效益遞減，簡單理解就是雖然你車比我多，但從需求端的體驗其實區別不大（一定專車密度的前提下），換句話說，用戶並不在乎是等三分鐘還是六分鐘。滴滴的跨邊網絡效應所帶來的優勢新竹信貸條件很大程度上被競爭對手的大規模投入所抵消瞭，例如神州提供大量自己采購的車（本來就是租車的，車反正車閑著也是閑著），並雇傭大量專職司機；易到也提供大量的司機端補貼吸引司機。
而同時，專車這個領域的同邊網絡效應很弱，首先供給端（更多的司機）沒有同邊網絡效應，實際上司機之間是競爭關系。需求端的同邊網絡效應也不明顯，用戶量越大對於產品價值似乎沒啥直接幫助（你用滴滴和我用滴滴基本沒啥關系，除瞭能看下別人給司機的打分）。當然我們可以舉一些例子，例如順風車的同邊網絡效應還是比較明顯，用戶越多顯然越容易拼車，也包括滴滴巴士，可惜後兩者目前還不夠主流。
所以總結下，專車這個領域，跨邊網絡效應被競爭對手的大規模投入所抵消，同邊網絡效應本身又很弱，所以盡管滴滴規模很大，易到和神州仍然可以輕松的通過補貼方式獲得大批消費者。對比一下，如果桃園信貸利率比較2017阿裡的來往每月給你補貼，你會放棄微信而轉去使用來往麼？
滴滴如果想做到贏者通吃，那麼真的要在用戶端（需求端）設計出主流的、而且有明顯網絡效應的產品，這可能不是一件容易的事。否則的話，隻要競爭對手還有錢可燒，競爭會一直持續下去。
本文來源：雷鋒網
責任編輯：張強強_NA5614
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